판매 약관

Last updated: 2026. 3. 19.

다음 약관(“판매 약관”, 이전 명칭 "구독자 이용 약관" )은 귀하가 Quora 또는 Poe의 유료 서비스 또는 콘텐츠를 구매하거나 Quora+ 또는 Poe의 유료 구독 서비스에 가입할 때 적용됩니다(“구독 서비스”). 판매 또는 구독함으로써 귀하는 본 판매 약관에 동의하게 됩니다.

Quora 또는 Poe 서비스 사용에는 Quora 서비스 약관, Poe 서비스 약관 (통칭하여 "서비스 약관")이 적용되며, 해당되는 경우 Poe 개인정보정책 및 Quora 개인정보정책이 적용됩니다. 본 판매 약관에서 대문자로 표시된 모든 용어는 달리 명시되지 않는 한 서비스 약관에 명시된 것과 동일한 의미를 갖습니다.

판매 약관을 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다. 본 판매 약관에 동의하지 않거나 수락하지 않는 경우, 구매를 하거나 구독을 신청해서는 안 됩니다.

중요 중재 공지: 귀하가 미국 또는 캐나다에 거주하는 경우, 귀하와 QUORA 간의 분쟁은 QUORA 서비스 약관(본 약관에 참조로 포함) 제10항에 명시된 대로 구속력 있는 개별 중재를 통해 해결되며, 집단 소송 또는 집단 중재에 참여할 권리를 포기한다는 데 동의합니다. 일부 예외 사항과 중재 거부 방법은 QUORA 서비스 약관 제10항에 설명되어 있습니다.

1. 구매 및 구독 서비스 및 조건.

구독 및 구매는 금전적 가치가 없으며(예: 현금 계좌 또는 이에 상응하는 금액이 아님), 본 서비스 약관에 따라 Quora 플랫폼 에 접근하고 사용할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 취소 가능하고 양도 및 이전 불가능한 권리에 대한 구매입니다. 구독을 양도, 판매, 구매, 물물교환 또는 교환하거나, 그러한 행위를 시도 또는 제안할 수 없습니다. 모든 양도는 무효로 간주됩니다.

1.1 구독 서비스.

Quora+: Quora+ 구독을 통해 사용자는 프리미엄 콘텐츠("구독 콘텐츠")에 액세스하고, 참여하는 Quora 작성자 또는 공간 소유자("참여하는 크리에이터")는 보상을 받을 수 있습니다. 구독 콘텐츠는 서비스 약관에 따라 "당사의 콘텐츠 및 자료"로 간주됩니다. 본 구독자 약관에서 귀하에게 명시적으로 부여되지 않은 구독(모든 구독 콘텐츠 포함)에 대한 모든 권리, 소유권 및 이권은 Quora, 참여하는 크리에이터 및 해당 라이선스 제공자가 보유합니다.

Poe : Poe 구독은 메시징 용량 증가, 더 긴 컨텍스트 잠금 해제, Poe 서비스 무료 버전에서 제공되는 것 이상의 추가 모델 이용 등 특정한 혜택을 제공합니다. 구독자는 구독 유형에 따라 주기적으로 컴퓨트 포인트 또는 "포인트"를 받게되며, 이 포인트는 Poe 에서 봇과 통신하는 데 사용할 수 있습니다. 메시지를 보내기 전 봇 프로필에서 각 봇 의 비용 세부 정보를 볼 수 있습니다. 구독 플랜에 특별히 명시되지 않은 한 포인트는 다음 달 또는 다음 청구 기간으로 이월되지 않습니다. 포인트는 Poe에서만 사용할 수 있으며, 현금 가치가 없고, 양도 및 환불이 불가능합니다. Poe 구독자 혜택(사용하지 않은 포인트 포함)에 대한 액세스는 구독 종료일에 중단됩니다. Poe의 설정을 방문하여 포인트 사용량을 확인할 수 있습니다. Poe에서 사용할 수 있는 봇과 기능은 수시로 변경될 수 있습니다.

1.2. 조건.

구매 또는 구독 서비스에 대한 귀하의 접근 및 사용은 다음의 조건을 따릅니다.

2. 결제 및 청구.

2.1 일반.

수수료. 모든 수수료와 요금은 판매 또는 구독 서비스 가입 시 설명됩니다. 귀하는 구매 시 명시된 가격 및 관련 세금을 지불하는 데 동의합니다. 또한 귀하는 구매 시 명시된 청구 주기에 동의합니다.

세금. 귀하는 구매와 관련하여 납부해야 하는 모든 해당 국가, 주 또는 지방 판매세 또는 사용세, 부가가치세("VAT"), 상품 및 서비스세("GST"), 소비세, 총수입세 또는 이와 유사한 세금이나 수수료에 대한 책임이 있습니다. 거래에 대해 해당 판매세 또는 기타 세금이나 수수료를 납부하지 않을 경우, 차후 해당 판매에 대해 납부해야 할 것으로 결정되면 해당 세금이나 수수료에 대한 책임이 있으며, Quora는 법률에 따라 필요한 경우 언제든지 귀하에게 해당 세금 또는 기타 수수료를 징수할 권리를 보유합니다.

결제 방법. 구매 또는 구독 서비스 가입을 위해서는 Quora 플랫폼 또는 결제 서비스 제공자를 통해 하나 이상의 유효한 직불 카드, 신용 카드 또는 기타 결제 방법에 대한 계정 정보를 제공해야 합니다. 결제 수단을 확인하기 위해 임시 승인 요금이 청구될 수 있습니다. Quora는 당사 개인정보정책에 설명된 바와 같이 이 결제 방법 계정 정보를 사용합니다. 귀하가 Apple 또는 GooglePlay와 같은 제3자를 통해 구독한 경우, 결제에 사용된 직불카드 또는 신용카드에는 해당 제3자가 지정한 이용 약관이 적용됩니다. 허용되는 결제 방법은 지역에 따라 다를 수 있습니다. Quora는 해당 제3자의 조치 또는 부작위에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

귀하는 계정 설정에서 결제 정보를 최신 상태로 유지할 책임이 있습니다. 결제 수단 정보가 변경되거나 만료 예정인 경우, 귀하는 당사가 귀하의 결제 제공업체로부터 귀하의 카드 번호, 만료일, CVV(또는 이에 상응하는 정보)를 포함한 최신 결제 정보를 얻거나 수신하는 데 동의하며, 당사가 업데이트된 정보를 사용하여 귀하의 결제 수단으로 요금을 청구하는 것을 승인합니다. 귀하가 기한 내에 요금을 납부하지 않을 경우(예: 신용카드 만료 또는 잔액 부족), 당사는 귀하의 구독을 일시 중단하거나 해지할 수 있습니다.

귀하는 구매 또는 구독과 관련하여 귀하가 사용하는 결제 방법을 사용할 법적 권리가 있음을 표명하고 이를 보증합니다.

결제 처리. Quora는 제3자 서비스 제공업체와 협력하여 카드 처리 및 환전을 포함한 결제 처리 과정을 수행합니다(“결제 대행사”). 모든 결제 처리에는 결제 대행사의 약관 및 개인정보보호정책이 적용됩니다. Quora는 결제 대행사와 거래 정보(즉, 결제 금액)를 공유할 수 있지만 귀하가 Quora가 아닌 결제 대행사에 직접 제공하는 신용카드 정보는 공유할 수 없습니다.

통화. 모든 가격은 미국 달러 또는 구매 시 Quora가 지정한 다른 통화로 표시됩니다. 구매 또는 구독 결제에 대한 청구에 사용되는 통화는 귀하의 결제 방법이 위치한 국가에 따라 다릅니다. 귀하는 Quora가 귀하의 구매 또는 구독 결제에 대해 카드 발급사 또는 은행에서 부과할 수 있는 환전 또는 해외 거래 수수료를 통제할 수 없다는 점에 동의하고 인정합니다.

제한된 국가. 귀하는 제재 국가 또는 금지된 사람에 거주하지 않음을 확인합니다. Quora 플랫폼 또는 Apple이나 GooglePlay와 같은 제3자를 통해 결제하는 기능을 제한하거나 금지하는 국가가 있을 수 있습니다. 본 판매 약관의 어떠한 내용도 이러한 법률을 무효화하거나 우회하는 것으로 해석되어서는 안 됩니다.

승인되지 않은 청구 내역. 위의 조건에 국한되지 않고 귀하의 계정에서 문제가 있는 거래가 발생했다고 생각하는 경우, 귀하는 당사가 재정적 손실을 방지하기 위한 조치를 취할 수 있도록 즉시 당사에 통보하는 데 동의합니다.

데이터 요금. 구매 또는 구독 서비스를 사용할 때 제3자 서비스 제공업체로부터 통신 요금, 데이터 요금 등 기타 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 추가 비용을 지불할 책임은 귀하에게 있습니다.

2.2 반복 청구 및 환불.

정기 결제 및 자동 갱신. 구독을 구매하면 정기 결제 플랜에 자동으로 등록됩니다. 구독을 구매하면 현재 결제 기간과 동일한 기간(예: 월간 또는 연간)의 후속 결제 기간 동안 구독이 자동 갱신되며, 결제 기간 종료 시 당시의 구독료(해당 세금 및 수수료 별도)가 적용됩니다. 단, 아래 지침에 따라 구독을 취소하지 않는 한, 구독은 자동으로 갱신됩니다. 구매 확인 시, 그리고 취소하지 않는 한, 모든 새로운 결제 기간이 시작될 때마다 선택한 결제 수단으로 요금이 청구됩니다.

귀하는 구독에 반복 결제 기능이 있음을 인정합니다. 귀하는 구독을 취소하기 전까지 모든 반복 결제 의무에 대한 책임을 집니다. 귀하의 구독은 아래 2.4번 조항에 명시된 방식으로 귀하가 취소할 때까지 또는 당사가 본 구독자 약관에 따라 귀하의 구독 액세스 또는 사용을 종료할 때까지 지속됩니다.

청구 기간은 각 정기 청구일 사이의 간격이며, 구독 기간에 해당합니다. 다음 정기 청구일은 계정에 로그인한 후 계정 세부정보 페이지에서 확인할 수 있습니다. 구독이 특정 월에 포함되지 않은 날짜에 시작된 경우(예: 8월 31일에 월간 구독에 가입한 경우 다음 청구일은 9월 30일 등) 또는 무료 체험, 프로모션 또는 결제 방법 변경으로 인해 특정 구독에 대한 청구가 매월 같은 날짜에 이루어지지 않을 수 있음을 인정합니다.

당사는 가격 변동 사항의 경우 다음 청구일 이전에 미리 공지하지만, 적용되는 세금이나 수수료 변동 사항에 대해서는 알릴 수 없습니다. 가격 변동에 동의하지 않는 경우에는 아래 안내에 따라 구독을 취소할 수 있습니다. 구독을 적시에 취소하지 않으면 갱신 시점에 적용되는 새로운 가격으로 구독이 자동 갱신되며, 귀하는 당사가 해당 금액에 대해 귀하가 선택한 결제 수단으로 청구하는 것을 승인합니다.

Quora는 구매 금액을 자동으로 보충하거나 충전하는 옵션을 제공할 수도 있습니다. 이러한 옵션에 등록하면, 귀하가 지정한 기준 금액과 금액에 도달하는 경우 구매 금액이 자동으로 보충되고 등록된 카드로 청구됩니다. 계정 설정에서 자동 청구를 관리할 수 있습니다. 설정된 기준 금액에 도달하기 전에 해당 옵션을 완전히 취소하지 않으면 자동으로 보충되어 요금이 청구됩니다.

환불. 모든 구독료, 구매에 대해 지불한 금액 또는 기타 최종 비용은 당사의 환불 정책 또는 Quora에서 결정된경우를 제외하고는 환불되지 않습니다. Apple 또는 GooglePlay와 같은 제3자를 통해 구독하거나 구매하신 경우, 해당 서비스의 환불 정책을 확인하시기 바랍니다. 당사는 또한 단독 재량으로 환불, 크레딧 또는 할인을 제공할 권리를 보유합니다. 이러한 경우 당사는 향후 동일하거나 유사한 환불을 제공할 의무가 없으며, 귀하의 구독을 해지할 수 있습니다. 이 환불 정책은 환불에 사용되는 모든 결제 수단에 적용됩니다.

제3자 구매. 제3자(예: Google Play, iOS 또는 PayPal)를 통한 구독 및 기타 구매는 해당되는 제3자가 직접 관리합니다. 청구된 요금에 모든 관련 세금 및 환전 정산 금액이 포함되어 있는지 확인하려면 적절한 제3자와 상의해야 합니다. 구매를 통해 발생되는 세금 또는 기타 비용을 지불할 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다. 해당 제3자는 일회성 요금 및 구독료를 징수하고, 구독을 관리하며, 해당 제3자로부터 구매한 구독 계정의 상태를 당사에 보고합니다. 당사는 귀하를 대신하여 제3자 구독을 개시, 취소 또는 환불할 수 없지만, 해당되는 제3자 구독과 관련된 귀하의 구독 자격을 변경할 수는 있습니다(예: 제3자를 통해 구독을 취소한 경우 구독 자격 정지).

2.3 무료 체험판 및 프로모션 코드.

Quora는 때때로 지정된 기간 동안 무료 체험판 구독을 제공할 수 있습니다(“무료 체험판”). 당사가 귀하에게 무료 체험판을 제공하는 경우 가입 또는 홍보 자료에 특정 조건이 제공됩니다. 귀하가 구독이 종료되기 전에 취소하지 않는 한, 당사는 위 2.1번 조항에 설명된 대로 귀하가 선택한 월별 또는 연간 반복 구독 요금을 무료 체험판 이후 귀하가 제공한 결제 방법으로 청구하기 시작합니다. 아래의 2.4번 조항에 설명된 바와 같이 언제든지 무료 체험판 또는 구독을 취소할 수 있습니다. 무료 체험판은 인당 1회로 제한됩니다.

Quora는 때때로 프로모션 코드를 제공할 수 있습니다. 프로모션 코드는 프로모션 자료에 명시된 날짜에 만료되며, 해당 자료에 명시된 약관이 적용됩니다. 각 프로모션 기간 동안 계정당 하나의 프로모션 코드만 사용할 수 있습니다. 프로모션 코드는 양도할 수 없으며 현금으로 교환할 수 없습니다.

2.4 취소 및 종료.

무료 체험판을 포함한 구독은 계정 설정을 통해 언제든지 취소할 수 있습니다. 취소를 위해서는 구독을 구매했던 플랫폼에서 Quora 또는 Poe 계정에 로그인합니다. 자세한 내용은 Quora+ 구독 및 Poe 구독 취소 방법을 참조하십시오.

취소는 무료 체험 기간 종료 또는 현재 결제 주기 종료일(이하 "취소 효력 발생일")에 적용됩니다. 다음 결제 기간에 요금이 청구되는 것을 방지하려면 다음 정기 결제일 전날까지 구독을 취소해야 합니다. 구독을 취소하더라도 현재 결제 기간이 끝날 때까지는 구독을 계속 이용할 수 있습니다(무료 체험 기간이나 프로모션을 통해 구독한 경우 제외). 취소 효력 발생일 이전에 발생한 모든 구독 요금(해당 세금 또는 요금 포함)은 귀하의 책임입니다. 취소 효력 발생일까지는 구독 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다.

Quora는 귀하가 구독료를 지불하지 않거나 허용 가능한 사용 정책을 포함한 구독자 약관 또는 서비스 약관을 위반하는 경우 귀하의 구독을 종료할 수 있습니다. Quora가 귀하의 구독을 종료하면 취소는 즉시 효력을 발휘하며 귀하는 구독 콘텐츠에 액세스할 수 없게 됩니다.

구독이 취소되는 경우 본 구독자 약관은 종료되고, 서비스 약관은 귀하의 Quora 플랫폼 사용에 지속적으로 적용됩니다. 2, 3, 4, 5 및 6번 조항은 본 구독자 약관의 만료 또는 종료 후에도 유효합니다.

귀하가 제3자(예: Apple 또는 Google)를 통해 구독을 구매하는 경우 해당 구독, 청구 및 취소는 해당 제3자에 의해 직접 관리됩니다. Apple 모바일 기기에서 Apple을 통해 구입한 구독을 관리할 수 있습니다. 기기의 설정 앱을 방문하여 Apple ID와 구독을 차례로 선택하세요. Google을 통해 구매한 구독은 Google Play 스토어에서 관리할 수 있습니다.

3. 개인정보보호 및 정보 수신.

본 판매 약관 및 당사 서비스 약관에는 Poe 개인정보보호정책 및 Quora 개인정보보호정책이 적용됩니다.

구매 또는 구독과 함께 귀하는 등록된 이메일 주소 또는 기타 방법으로 Quora로부터 구매 또는 구독에 관한 이메일 커뮤니케이션을 수신하는 데 동의하게 됩니다. 계정 설정에서 정소 수신에 관련된 설정을 관리할 수 있습니다.

귀하는 당사가 귀하의 구매 또는 구독과 관련된 중요한 정보를 전자 방식으로 귀하에게 전달할 수 있다는 데 동의합니다. 또한 당사는 해당 내용을 웹사이트에 게시하거나 귀하가 이전에 당사에 제공한 이메일 주소를 사용해 귀하에게 통지할 수도 있습니다.

달리 명시하지 않는 한, 귀하는 본 판매 약관과 관련된 통지를 legal@quora.com으로 전송해야 합니다.

4. 면책 및 책임 한도.

서비스 이용 약관에 명시된 면책 및 책임 한도에 추가하여:

QUORA는 언제든지 유료 서비스 또는 콘텐츠, 구독, 구독 서비스, 구독 콘텐츠 또는 참여하는 크리에이터를 수정, 일시 중지 또는 중단할 권리를 보유하며, 변경된 내용에 대해 귀하에 대한 어떠한 책임도 부인합니다. QUORA는 2.1번 조항에 설명된 바와 같이 환전 또는 해외 거래 수수료에 대해 귀하 또는 제3자에게 책임을 지지 않습니다.

참여 크리에이터는 본인이 청구하는 판매 또는 구독 비용에 대해 전적으로 책임을 집니다. 귀하와 참여 크리에이터 간에 결제 또는 기타 문제로 분쟁이 발생하는 경우, QUORA는 분쟁에 대한 책임을 부인합니다.

참여 크리에이터는 구독 취소, 구독 콘텐츠 삭제, 추가, 수정 등을 포함하여 언제든지 구독 내용을 변경할 수 있는 권리를 보유합니다. 참여 크리에이터는 구독 콘텐츠의 가용성을 보장하지 않습니다.

5. 면책.

서비스 약관에 명시된 면책 의무와 더불어, 귀하는 다음과 같은 제3자의 주장으로 인해 발생하는 모든 청구, 비용 또는 지출(합리적인 변호사 수임료 및 조사 비용 포함)에 대해 당사를 보호하고 면책시켜야 합니다: (a) 귀하가 본 판매 약관을 위반하는 행위를 한 경우; (b) 귀하가 해당 정부 기관에 세금을 납부하지 않았거나 2.1번 조항에 설명된 대로 정확한 정보를 제공하지 않은 경우.

6. 기타.

본 판매 약관은 귀하의 구매 또는 구독 액세스와 관련된 전체 계약을 구성하며, 서비스 이용 약관에 대한 귀하의 사전 동의를 제외하고 이 주제에 관한 정보 또는 서면의 다른 모든 계약을 대체합니다. 본 판매 약관의 조항 중 집행 불가능한 조항이 있는 경우에도 해당 조항이 본 판매 약관의 나머지 조항의 이행 가능성에 영향을 미치지 않으며, 나머지 조항들은 완전한 효력을 유지합니다. 서비스 약관과 본 판매 약관 간에 충돌이 발생하는 경우, 판매 약관이 귀하의 구매 또는 구독과 관련하여 적용됩니다.

귀하는 당사의 서면 동의 없이 본 판매 약관을 수정할 수 없습니다.

당사는 서비스 이용 약관을 포함하여 본 판매 약관을 언제든지 수정할 수 있습니다. 법적으로 달리 요구되지 않는 한, 당사가 본 구독자 약관의 중요한 조건을 개정하는 경우, 당사는 귀하의 계정에 제공된 이메일 주소를 통해 귀하에게 통지하여 본 판매 약관의 중요한 변경 사항이 발효되기 전 귀하가 이를 검토할 수 있는 기회를 제공합니다. 중요하지 않은 변경 후 또는 구독자 약관의 중요한 변경 사항을 귀하에게 합리적으로 통지한 후 구독을 지속하면 귀하가 해당 변경 사항을 수락하는 것으로 간주됩니다. 귀하가 본 판매 약관의 수정 사항이나 조건에 동의하지 않는 경우 유일한 대안은 서비스 사용을 중단하고 구독을 취소하는 것입니다.

연락처.

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