銷售條款
以下條款及條件（以下稱為「銷售條款」，前稱「訂閱者服務條款」）適用於您在 Quora 或 Poe 上購買付費服務或內容（以下稱為「購買項目」），或訂閱 Quora+ 或 Poe 的付費訂閱服務（以下稱為「訂閱服務」）。透過購買或訂閱，您即同意遵守本銷售條款。
使用 Quora 或 Poe 服務亦適用 Quora 服務條款、Poe 服務條款 （合稱「服務條款」），以及 Poe 隱私政策 和 Quora 隱私政策。本文之銷售條款中的所有首字母大寫術語，除非另有註明，均與服務條款中所定義者具有相同的含義。
請仔細閱讀銷售條款。如您不同意或無法接受本銷售條款的任何部分，請勿購買或訂閱服務。
重要仲裁通知：如果您位於美國或加拿大，您同意按照 Quora 服務條款第 10 條的規定，經由具有約束力的個人仲裁解決您與 Quora 之間的爭議。該服務條款通過引用納入本通知，且您放棄參與集體訴訟或集體仲裁的權利。我們在 QUORA 服務條款第 10 條中解釋了一些例外情況，以及您如何選擇退出仲裁程序的方式。
1. 購買與訂閱服務及條款。
訂閱和購買並無任何金錢價值（例如，它們不是現金帳戶或等同物），其僅為根據本服務條款授予您有限的、非專屬的、可撤銷的、不可轉讓的及不可轉移的權利，允許您造訪和使用 Quora 平台。您不得轉讓、出售、購買、以物易物或交易您的訂閱，也不得嘗試或提議進行上述行為。任何試圖轉讓的行為均屬無效且不可執行。
1.1訂閱服務。
Quora+：訂閱 Quora+ 可讓您存取升級內容（以下稱為「訂閱內容」）並酬謝參與的 Quora 作者或空間擁有者（以下稱為「參與創作者」）。根據服務條款，訂閱內容被視為「我們的內容與資料」。在本訂閱條款中未明確授予您的所有訂閱（包括任何訂閱內容）之權利、所有權及權益，均由 Quora、參與創作者及其各自的授權方保留。
Poe 訂閱服務政策：訂閱 Poe 後，您將享有某些權益，包括提高訊息傳送容量、解鎖更長的上下文長度，以及使用超出 Poe 免費版本所提供之額外模型的權利。訂閱者將根據其訂閱類型，定期獲得運算點數或「點數」。這些點數可用於與 Poe 上的 Bot 進行互動。在發送訊息前，您可於 Bot 的檔案頁面查看各 Bot 使用所需點數的具體細節。除非您的訂閱計劃特別註明，點數將不會累計至下一個月或結算週期。點數僅限於 Poe 平台內使用，且無現金價值，不可轉讓亦不可退款。當您的訂閱終止時，您將無法再享有 Poe 訂閱者福利（包括任何未使用之點數）。您可前往 Poe 的「設定」頁面檢視您的點數使用狀況。Poe 提供的 Bot 及相關功能可能會不定期變更。
- 使用者可透過使用所需點數來執行對 Bot／應用程式的請求
- 每個 Bot／應用程式均有介紹及點數評分，您可在發送訊息前查看。
- 訂閱費用為每年或每月支付。
- 訂閱服務提供一系列功能，其中可能包括每單位時間（通常為每日及／或每月）可獲得額外點數、一次可持有的最大訂閱點數、點數累計功能、解鎖特定 Bot／應用程式的使用權限、購買額外點數等其他功能。
- 訂閱者亦可購買額外點數，並可選擇於其可用總點數低於所選門檻時，自動購買額外點數。如提前購買，點數自購買日期起一年內有效。
- 您可以在 Poe 的設定中查看您的訂閱計劃、付款與點數更新日期、點數總額、點數使用記錄以及其他相關詳情。
- 可用的 Bot 及其功能可能會隨時間變化。
1.2.條件。
您存取及使用購買或訂閱服務需遵守以下條件：
- Quora 準時收到任何付款或費用的支付。根據第 2 條的規定，如果您取消或未支付購買或訂閱服務的費用，包括您的付款方式為無效的情況，您將無法使用相關的購買或訂閱服務。
- 您應採取適當的安全措施以保護您的帳戶，並不得與他人分享您的 Quora 帳戶密碼，以使他們能夠使用購買或訂閱服務。
- 除非依據服務條款及參與創作者的許可，您不得出售、出租、再授權或出借購買項目或訂閱。
- 您有責任維護 Quora 帳號的安全性和正確性，並須為所有在您的 Quora 帳號或透過該帳號進行的任何訂閱付費，包括但不限於未經充分授權或因失誤導致的訂閱。
- 您不得提供任何虛假、不準確或具誤導性的資訊，以歪曲您所在的位置或居住地，亦不得試圖規避任何針對透過 Quora 或 Poe 購買、訂閱之服務或提供之內容的存取或可用性限制。
2. 付款及帳單。
2.1一般條款。
費用。 所有費用與收費項目都會在您完成購買或訂閱服務時向您說明。您同意支付購買時所標示的價格，以及任何適用的稅金。同時，您也同意依照購買時所載明的帳單週期進行付款。
稅金。 您須自行負責與購買相關的任何適用國家、州或地方稅，包括銷售稅或使用稅、加值稅 (VAT)、商品與服務稅 (GST)、工商稅、總收入稅，或其他類似的稅費。若您在交易中未支付該等稅費，而日後被認定該筆交易須負擔相關稅金或費用時，您仍有責任支付該等稅金或費用。此外，如法律要求，Quora 有權隨時向您收取該等稅金或相關費用。
付款方式。 為進行購買或訂閱，您必須透過 Quora 平台或其付款服務提供商，提供至少一種有效的付款方式帳戶資訊，例如金融卡、信用卡或其他付款方式。您可能會被暫時收取一筆授權驗證費用以確認付款方式的有效性。Quora 將依照我們的《隱私權政策》所述使用這些付款帳戶資訊。若您是透過第三方（例如 Apple 或 Google Play）訂閱，則該金融卡或信用卡的使用將受該第三方所訂的條款與條件約束。可接受的付款方式可能因所在地而異。Quora 對第三方的任何行為或疏失不承擔任何責任。
您有責任在帳戶設定中保持付款資訊的最新狀態。若您的付款方式資訊有所變更或即將到期，您同意我們可從您的付款服務提供商取得或接收更新的付款資料，包括卡號、到期日及 CVV（或同等驗證資訊），並授權我們使用更新後的資訊向您的付款方式收費。若您未於到期時支付任何應付款項（例如因信用卡過期或餘額不足），我們可能會暫停或終止您對訂閱服務的使用權。
您聲明並保證，您依法享有使用與任何購買或訂閱相關之付款方式的合法權利。
付款處理商。 Quora 與第三方服務商合作進行付款處理，包括銀行卡處理和貨幣兌換（「付款代理商」）。任何付款處理均須遵守付款代理商的條款和隱私權政策。Quora 可能會與我們的付款代理商共享交易資訊（即應付金額），但我們不會與其共享信用卡資訊。您將直接向付款代理商提供信用卡資訊，而不是 Quora。
貨幣。所有價格均以美元或 Quora 在您購買時載明的其他貨幣為準。向您收取購買或訂閱費用所使用的貨幣，取決於您的付款方式所屬的帳單國家或地區。您同意並了解，Quora 無法控制您的發卡機構或銀行因貨幣兌換或海外交易所收取的任何手續費。
受限制國家。您聲明您並非位於受制裁國家，亦非被禁止的個人。某些國家或地區可能會限制或禁止您透過 Quora 平台或第三方（例如 Apple 或 Google Play）進行付款。本銷售條款中的任何內容均不應被解釋為可凌駕或規避任何此類法律。
未經授權的收費。在不受上述條款限制的情況下，如果發現您的帳號出現可疑交易，您同意立即通知我們，以利我們採取行動防止財務損失。
數據費用。 當您使用購買項目或訂閱服務時，可能會產生來自第三方服務提供商的其他額外費用，例如電信費或數據傳輸費。您須自行負責支付這些額外費用。
2.2定期收費和退款。
週期性收費與自動續訂。 購買訂閱服務即表示您將自動加入週期性付款方案。若您購買了訂閱，則表示您同意在每一期帳單週期結束時（例如每月或每年），您的訂閱將以當時的訂閱費率（加上適用的稅金與費用）自動續訂，除非您依照下方說明取消訂閱。付款將在購買確認時以及每一期新帳單週期開始時，從您選擇的付款方式中扣款，除非您取消訂閱。
您確認訂閱具有定期付款功能。在取消訂閱之前，您承擔所有定期付款的義務與責任。在您依照下文第 2.5 條規定的方式取消訂閱前，或直到我們根據此訂閱者條款終止您使用訂閱服務前，您的訂閱將持續有效。
您的帳單週期是指每次週期性扣款日期之間的間隔，對應於您的訂閱期限。若要查看下一次扣款日期，請登入帳戶並前往帳戶詳情頁面。您了解並同意，特定訂閱的扣款日期可能不會固定在每個月的同一日，若您的訂閱開始日期並不存在於所有月份中（例如：您於 8 月 31 日開始月訂閱，下一次將於 9 月 30 日扣款），或因免費試用、促銷活動或付款方式變更等情況，扣款日期也可能有所不同。
我們會在下一次帳單日期前提前通知您任何價格變更，但無法就適用稅費的調整另行通知。若您不願接受價格變更，您可依照下方說明取消訂閱。若您未及時取消訂閱，您的訂閱將於續訂時自動以當時生效的新價格續約，並且您授權我們使用您所選的付款方式扣除相應金額。
Quora 也可能為您提供自動補充或加值購買的選項。若您選擇啟用這些功能，系統將在達到您設定的門檻與金額時，自動以您帳戶中綁定的信用卡進行扣款以補充購買額度。您可在帳戶設定中管理自動扣款功能。您必須在達到設定門檻前，提前主動取消這些選項，否則系統將自動執行補充操作並向您收費。
退款。所有訂閱費用、購買支付的金額或其他最終收費均不予退款，除非依據我們的《退款政策》或由 Quora 判定另有規定。若您是透過第三方（例如 Apple 或 Google Play）訂閱或購買，請聯繫該服務以了解其退款政策。我們也保留自行決定是否提供退款、點數補償或折扣的權利。若我們提供退款，並不代表未來有義務再次提供相同或類似的退款，且我們可能因此終止您的訂閱。本退款政策適用於所有付款方式的退款處理。
第三方購買。透過第三方（例如 Google Play、iOS 或 PayPal）進行的訂閱和其他購買由該第三方直接管理。您應諮詢相應的第三方，以確認其收取的價格是否包括所有適用的稅金和換匯費用。所有稅金或其他費用將由您自行負擔。這些第三方服務商收取一次性費用和訂閱費、管理訂閱購買，並向我們報告透過其購買的訂閱帳號狀態。我們無法代表您向第三方購買、取消訂閱或要求退款，但我們有權更改您與此類第三方訂閱相關的訂閱權利（例如，若您透過第三方取消訂閱，則我們將取消您的訂閱）。
2.3 免費試用與促銷代碼
Quora 可能會不定期提供特定期間的免費試用訂閱（以下稱為「免費試用」）。若我們向您提供免費試用，相關條款將會於註冊過程中或任何促銷資料中提供說明。除非您在免費試用結束前取消您的訂閱，否則依據上述第 2.1 條所述，我們將在免費試用結束後，根據您選擇的每月或每年週期性訂閱費用，開始向您的付款方式收取費用。如第 2.4 條所述，您可以隨時取消免費試用或訂閱。每人僅限享有一次免費試用。
Quora 可能會不定期提供促銷代碼。促銷代碼將於任何促銷資料中規定的日期失效，並須遵守其中明訂條款。每個帳戶在每次促銷期間僅可兌換一個促銷代碼。促銷代碼不可轉讓，且不可兌換現金。
2.4 取消與終止。
您可隨時透過帳戶設定取消訂閱，包括免費試用。若要取消，請登入您原先購買訂閱的相同平台上的 Quora 或 Poe 帳戶。如需詳細資訊，請參閱以下支援文章，了解如何取消您的 Quora+ 訂閱及 Poe 訂閱。
取消將於免費試用期結束時或當前計費週期結束時生效（以下稱為「取消生效日期」）。您必須在下次週期性收費日期的前一天取消訂閱，否則將被收取下一個收費週期的費用。如果您取消，除非您是透過免費試用或促銷活動訂閱，否則您仍可以在當前計費週期結束前繼續使用您的訂閱服務。在取消生效日期之前產生的所有訂閱費用（以及任何適用的稅費或其他費用）均由您承擔。在取消生效日期之前，您仍可繼續使用訂閱內容。
Quora 可以因您未支付訂閱費或違反此訂閱者條款或服務條款（包括《可接受使用政策》）終止您的訂閱。Quora 終止您的訂閱時，您的取消將立即生效，且您將無法取得訂閱內容。
若訂閱遭取消，此訂閱者條款亦將終止，但服務條款將持續有效並適用於規範您使用 Quora 平台的情形。此訂閱者條款第 2、3、4、5 和 6 條在此條款到期或終止後仍然有效。
如果您透過第三方（例如 Apple 或 Google）購買訂閱，則相關訂閱、收費和取消將由適用的第三方直接管理。您可以在 Apple 手機上管理透過 Apple 購買的訂閱，方法是前往手機上的「設定」，點選您的 Apple ID，接著點選「訂閱」。您可以前往 Google Play 商店管理透過 Google 購買的訂閱。
3. 隱私和通訊。
本銷售條款及我們的服務條款受《Poe隱私政策》及《Quora隱私政策》的管轄。
購買或訂閱即代表您同意接收由 Quora 發送至您註冊電子郵件地址，或其他方式的關於購買或訂閱的電子郵件通訊。您可以在帳戶設定中管理您的通訊偏好設定。
您同意我們可透過電子方式，與您就關於您購買或訂閱的任何重要資訊進行溝通。我們亦可能透過在我們的網站上發布通知，或寄送至您先前提供給我們的電子郵件地址向您發出通知。
除非另有說明，您須將與本銷售條款有關的通知發送至：legal@quora.com。
4. 免責聲明及責任限制。
除服務條款中明訂的免責聲明和責任限制外：
Quora 保留隨時修改、中止或終止付費服務或內容、訂閱、任何訂閱服務、訂閱內容或參與創作者的權利，並免除因該等變更對您所造成之任何責任。Quora 對於如第 2.1 條所述之任何貨幣兌換或外幣交易費用，亦不對您或任何第三方承擔責任。
參與創作者需自行承擔其所收取的購買或訂閱費用之責任。如您與參與創作者之間發生有關付款或其他問題的爭議，Quora 對任何此類爭議不承擔任何責任。
參與創作者均保留隨時更改訂閱內容的權利，包括取消訂閱或刪除、新增或修改訂閱內容。參與創作者並不保證訂閱內容的可用性。
5. 賠償。
除了在《服務條款》中規定的賠償義務外，您還須就任何因第三方指控而產生的索賠、費用或支出（包括合理的律師費及調查費用）對我們進行賠償並使我們免受損害，其中包括但不限於以下情況：(a) 您的任何行為（或不作為）違反了《銷售條款》的規定；及 (b) 您未向相關政府機關繳納任何稅款，或未根據第 2.1 條中所述提供準確的資訊。
6. 其他。
本銷售條款構成有關您獲得購買或訂閱之權限的完整協議，並取代任何其他與此主題相關的口頭或書面協議，但不包括您先前同意的《服務條款》。若本銷售條款中的任何條文被認定為不可執行，該條文將不影響本條款其餘條文的執行力，而其餘條文仍然完全有效。如果《服務條款》與本銷售條款之間存在任何衝突，就您使用購買或訂閱而言，應以本銷售條款為準。
未經我們書面同意，您不得修改本銷售條款。
我們可能隨時修改本銷售條款，包括《服務條款》。除非法律另有規定，若我們對本銷售條款進行重大條款的修訂，我們將透過您於帳戶中提供的電子郵件地址通知您，以便您在該等修訂實施之前，得以審閱這些重大變更條款。在非重大變更之後或在合理通知您本銷售條款重大變更後，您繼續使用付費服務，將視為您接受這些變更。如果您不同意這些修訂或本銷售條款中的任何條款，您唯一的補救措施是停止使用並取消您的訂閱計劃。