Poeプライバシーセンター
お客様の信頼が重要です。当社は、お客様の信頼を築き、維持することをお約束します。お客様がPoeをご利用になる際、当社がお客様のプライバシーを保護するために何を行っているかについて、透明性を確保することから取り組みます。
概要
ボットやアプリとのやり取りは、お客様とモデルプロバイダーにのみ表示されます。ただし、それらを共有した場合、グループチャットで他のユーザーとやり取りした場合、Poeのメモリ機能を使用した場合、ハーフシールドボットやアプリ（下記参照）とやり取りした場合は、それらのボットやアプリを作成した開発者がその内容を見ることができる可能性があります。
ボットやアプリとのやり取りは、グループチャットで他のユーザーとやり取りしない限り、AIモデルプロバイダーや開発者と共有される前に集計または匿名化されます。グループチャットで他のユーザーとやり取りする場合、AIモデルプロバイダーと開発者は、モデルがユーザーを区別できるように、限定された個人識別情報を受け取ることがあります。
プライバシーシールドの理解
すべてのボットにはプライバシーシールドアイコンがあり、ボットがお客様とのチャットをどのように処理するかを表示します。プライバシーシールドアイコンは、ボットまたはアプリの情報カードにあります。
データは、AIモデルプロバイダー（Open AI、Anthropic、Meta、Google、Fireworks AIなど）と、またはデフォルトでPoeのサンドボックス環境内で実行されるサービスと共有されます。
ボットまたはアプリとのやり取りは、 AIモデルプロバイダーによってトレーニング目的で使用されることはありません。
データは、AIモデルプロバイダー、ボットまたはアプリを作成した開発者、および/またはボットまたはアプリによってアクセスされる外部リソースと共有される場合があります。
ボットまたはアプリとのやり取りは、トレーニング目的で使用される場合があります。
プライバシーシールドの権限
ボットまたはアプリは、新しい権限を付与することで、フルシールドからハーフシールドに変更できます。特定のやり取りに対して新しい権限を付与すると、そのやり取りに適用されるプライバシーシールドがメッセージ情報ページに表示されます。
グループチャットで他のユーザーとやり取りする場合、チャット内のユーザーは誰でも、チャット内で様々なボットやアプリを呼び出すことができます。他のユーザーとやり取りする際は、そのチャット内のメッセージやクエリに適用されるシールドレベルをメッセージ情報ページでご確認ください。このシールドレベルは、同じボットやアプリとのやり取りに適用されるシールドレベルとは異なる場合があります。
よくある質問 - FAQ
Poeはどのような個人データを収集しますか？
Poeアカウントを作成するために、お名前、メールアドレス、IPアドレスなどの情報を収集します。詳しくはPoeのプライバシーポリシーをご覧ください。
他のPoeユーザーが私のチャットを見ることはできますか？
いいえ、明示的に共有すること（たとえば、別のユーザーをチャットに招待するなど）を決定しない限り、またはグループチャットで他のユーザーとやり取りしない限り、他のユーザーはPoe上のボットやアプリとのチャットを読むことはできません。
「匿名化された」チャットとはどういう意味ですか？
Poeアカウントに関連付けられている個人データ（名前やメールなど）は、当社のAIモデルプロバイダーには送信されません。つまり、AIモデルプロバイダーは、お客様がボットやアプリとのチャットの中に自ら認識可能なデータを含めない限り、チャットの内容を受信しても、それが誰であるかを特定することはありません。
ボットやアプリは前回のチャットのコンテキストを記憶しますか？
Poeのメモリ機能を使用する場合、Poeはモデルプロバイダーが提供するボットやアプリとのやりとりから有用なコンテキストを記憶し、Poe上でやりとりする他のモデルプロバイダーとそのメモリを共有することで、チャットへの応答をよりパーソナライズされた関連性の高いものにします。Poeのメモリ機能は、モデルプロバイダーが提供するボットやアプリと直接やりとりする場合にのみ利用できます。他の開発者が提供するボットやアプリ、グループチャットとのやりとりからメモリが生成されることはありません。Poeがいつ、どのようにメモリを保存するかは、ご自身でコントロールできます。機能のオン・オフ、メモリサマリーの表示・削除は、設定ページで行えます。メモリの仕組みについては、こちらをご確認ください。
私のチャットはサードパーティと共有されますか？
チャットの内容は、Poe上のボットやアプリを動かすAIモデルプロバイダー（OpenAI、Anthropic、Google、Metaなど）と共有されます。また、ハーフシールドのボットやアプリとやり取りする場合は、サードパーティの開発者にも共有されます。Poeのメモリ機能を使用する場合、Poeはモデルプロバイダーが提供するボットやアプリとのやりとりから有用な詳細情報を記憶し、Poe上でやりとりする他のモデルプロバイダーとそのメモリを共有します。お客様の個人情報を保護するための措置を講じていますが、ボットやアプリとのチャットに含まれる個人データはAIモデルプロバイダーと共有され、開発者にも共有される場合があります（クレジットカード番号などの機密情報はボットやアプリと共有しないようご注意ください）。
ボットの情報カードをクリックすることで、どのAIモデルプロバイダーがボットやアプリを動かしているかを確認できます。
私のチャットはAIモデルのトレーニングに使用されますか？
ほとんどの場合、使用されません。サードパーティの開発者ボットやアプリだけが、モデルのトレーニングのためにお客様のチャットを使用することを許可されています。ボットやアプリのプライバシーシールドアイコンをクリックすると、ボットやアプリの種類を確認できます。
- 公式のPoeボットや、Open AI、Anthropic、Google、MetaのAIモデルを使用してユーザーが作成したプロンプトボットは、お客様のチャットを使ってトレーニングを行うことはなく、LLM応答を作成する以外の目的でお客様のチャットにアクセスすることはできません。
- サードパーティの開発者ボットやアプリは、チャットを使用してAIモデルをトレーニングできます。その場合でも、グループチャットで他のユーザーとやり取りしない限り、Poeアカウントに関連付けられた個人データにアクセスすることはできません。
チャットを削除するとどうなりますか？また、Poeアカウントを削除するとどうなりますか？
お客様の会話およびアカウントに関連する個人データはPoeのシステムから削除され、他の目的で使用されることはありません。Poeのメモリ機能を使用している場合、チャットから削除したデータが、Poeの履歴から生成されるバックグラウンドのサマリーに残ることがあります。メモリデータの削除は、Poeアカウントの設定から行うことができます。これらの設定の確認方法については、Poeヘルプセンターをご覧ください。
AIモデルプロバイダーパートナーは私のチャットをどのくらいの期間保存しますか？
各パートナーが独自の保存スケジュールを設定します（例：OpenAIとAnthropicはお客様のチャットを30日間保存します）。詳細については、AIモデルプロバイダーに直接お問い合わせください。